1. NORMATIVA APLICABLE

L'Apartat segon de l'article 22 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic( d'ara endavant, LSSI-CE), estableix el següent:

Qui presten els serveis podran utilitzar dispositius d'emmagatzament i recuperació de dades en equips terminals dels destinataris, amb la condició que tinguin el seu consentiment després de rebre informació clara i completa sobre la seva utilització, en particular, sobre els fins del tractament de les dades, segons els establerts en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal. Quan sigui tècnicament possible i eficaç, el consentiment del destinatari per acceptar el tractament de les dades podrà facilitar-se mitjançant l'ús dels paràmetres del seu navegador o d'altres aplicacions, sempre i quan s'hagi de procedir a la seva configuració durant la seva instal.lació o actualització mitjançant una acció expressa a tal efecte. Això no impedirà el possible emmagatzament o accés d'índole tècnica a fi d'efectuar la transmissió d'una comunicació per una xarxa de comunicacions electròniques o, en la mida que resulti estrictament necessari, per a la restricció d'un servei de la societat de la informació expressament sol.licitada pel destinatari.

Segons recull la "Guia sobre el uso de las cookies" publicada per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades(d'ara endavant, AEPD) en l'any 2013, la LSSI-CE és aplicable a qualsevol tipus d'arxiu o dispositiu que es descarregui en l'equip terminal d'un usuari amb la finalitat d'emmagatzemar dades que poden ésser actualitzades i recuperades per la entitat responsable de la seva instal.lació. La cookie és un d'aquests dispositius d'ús generalitzat pel que, d'ara en endavant, denominarem genèricament aquests dispositius com cookies.

S'exclouen d'aquest compliment de les obligacions establertes en l'article 22.2 de la LSSI-CE les cookies utilitzades per alguna de les següents finalitats:

• Permetre únicament la comunicació entre l'equip de l'usuari i la xarxa.
• Facilitar estrictament un servei sol.licitat de forma expressa per l'usuari

2. TIPUS DE COOKIES SEGONS LA SEVA FINALITAT

Una cookie és un fitxer que es descarrega en el seu ordinador quan accedeix a determinades pàgines web. Les cookies permeten a una pàgina web, entre d'altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que contingui i de l'ús del seu equip, es poden utilitzar per reconeixer l'usuari.

Tal i com reuneix la "Guia sobre el uso de las cookies" de l'AEPD, segons la finalitat amb les dades obtingudes mitjançant les cookies, podem distingir entre:

• Cookies tècniques: són les que permeten a l'usuari la navegació mitjançant una pàgina web, plataforma o aplicació i utilització de les diferents opcions o serveis que aquí existeixen com, per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una encomanda, realitzar el procés de compra d'una encomanda, realitzar la sol.licitud d'inscripció o participació en un acte, utlitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de videos o so o compartir continguts mitjançant les xarxes socials.
• Cookies de personalització: Són les que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció del conjunt de criteris en el terminal de l'usuari com per exemple pot ésser l'idioma, el tipus de navegador amb el que s'accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.
• Cookies d'anàlisi: Són les que permeten al responsable d'aquestes, el seguiment i l'anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als que estan vinculats. La informació recollida mitjançant aquest tipus de cookies s'utilitza en la mediació de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'el.laboració de perfils de navegació dels usuari d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduïr millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
• Cookies publicitàries: Són les que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, donat el cas, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des d'on es presta el servei sol.licitat en base a criteris com el contingut editat o amb la frequència que es mostren els anuncis.
• Cookies de publicitat comportamental: Són les que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, donat el cas, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des d'on es presta el servei sol.licitat. Aquestes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda mitjançant l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest mateix.

3. PRINCIPI D'INFORMACIÓ

D'acord amb el compliment de l'article 5 de la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal( d'ara endavant, LOPD), li informem que forma expressa, concreta i inequívoca que la informació obtinguda mitjançant les cookies que s'instal.lin en el seu ordinador amb les diferents finalitats: Identificar la sessió, Analitzar tràfic i ús de la web.

Els destinataris de la informació que s'obtingui mitjançant les cookies que s'instal.len en el seu ordinador són les seguents entitats:

L'editor responsable de la web i responsable del tractament: CRISTALWARE CONSULTING SERVICES S.L.U.

Si és el cas, les entitats directament relacionades amb l'editor responsable de la web que expressament queden relacionades a continuació: Google, Banco Sabadell.

4. PRINCIPI DEL CONSENTIMENT

El consentiment per l'instal.lació de les cookies es dóna per prestat mitjançant la marcació de la casella relativa a l'acceptació de la "Política de cookies" disposada a l'efecte en la nostra pàgina web.

En els casos que l'usuari no manifesta expressament si accepta o no la instal.lació de les cookies, però continua fent ús de la pàgina web o l'aplicació s'entén que aquest ha donat el seu consentiment, informant-li expressament la nostra entitat la possibilitat de bloquejar o el.liminar les cookies instal.lades en el seu equip mitjançant la configuració de les opcions del navegador instal.lat en el seu ordinador.

5. CARÀCTER FACULTATIU DE LA INSTAL.LACIÓ DE COOKIES

Si bé l'acceptació de la instal.lació de les cookies en el seu ordinador és facultativa per a vostè, la negativa a la seva instal.lació pot suposar que la funcionalitat de la pàgina web quedi limitada o no sigui possible, això impossibilitaria la prestació de serveis per part de la nostra entitat mitjançant aquesta mateixa.

6. DESACTIVACIÓ DE COOKIES

L'usuari en tot moment podrà canviar la configuració de les cookies, bloquejar-les o desactivar-les. Per això li facilitem la manera de fer-hoen els principals nevegadors.

• CHROME: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• EXPLORER: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
• FIREFOX: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
• SAFARI: http://www.apple.com/es/privacy/use-of-cookies/

Així com les cookies a tercers Google Adwords:

http://www.google.es/intl/es/policies/technologies/cookies/

CRISTALWARE CONSULTING SERVICES S.L.U no es fa responsable del contingut i veracitat de les politiques de cookies a tercers.

7. PRINCIPI DE SEGURETAT DE LES DADES

CRISTALWARE CONSULTING SERVICES S.L.U es compromet al compliment de la seva obligació de secret respecte a les dades de caràcter personal i el deure de preservar-les i adoptar totes les mides d'indole tècniques i organizatives necessàries per garantir la seguretat de les dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat, amb el coneixement de l'estat de la teconologia, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos als que s'exposen, ja sigui amb procedència de l'acció humana o del medi físic o natural, desenvolupades en el Títol VIII del Reial Decret 1720/2001, de 21 de desembre, pel que s'aprova el Reglament de desenvolupament de la Llei Orgànica 15/1999, de protecció de Dades de Caràcter Personal.

8. EXERCICI DE DRETS

El compliment del que s'estableix en la LOPD i el Reial Decret 1720/200, de 21 de desembre, pel qual s'aprova el Reglament de desenvolupament d'aquesta llei, el destinatari del servei pot exercir, en qualsevol moment, els seus drets d'accés, rectificació, cancel.lació i oposició davant el responsable del fitxer o del tractament, adjuntant fotocòpia del seu DNI.

9. RESPONSABLE DEL FITXER O DEL TRACTAMENT

El responsable del fitxer o del seu tractament és CRISTALWARE CONSULTING SERVICES S.L.U, amb adreça a efectes de notificacions a C/Norias 92-Módulo C-Planta 0-Oficina1, 28221-Majadahonda(Madrid)